Προβλήματα στην διαδικασία υποβολης στον ΟΠΣΚΕ
Αθήνα 4 Σεπτεμβρίου 2024
Αρ. Πρωτ.: 4.807
Προς τον
Υπουργό Ανάπτυξης κ. Τάκη Θεοδωρικάκο
Κοιν:
‐Αν. Υπουργό Οικονομικών κ. Νίκο Παπαθανάση
‐Υφυπουργό Ανάπτυξης κ. Ζωή Ράπτη
‐Γενικό Γραμματέα Έρευνας και Καινοτομίας (ΓΓΕΚ) κ. Αναστάσιο Γαϊτάνη
Αξιότιμε κύριε Υπουργέ,
Ως Σύνδεσμος Βιομηχανιών Αττικής ‐ Πειραιώς θα θέλαμε να εκφράσουμε την ικανοποίηση μας για την προκήρυξη της Δράσης «Ερευνώ ‐ Καινοτομώ», η οποία δίνει πολλές δυνατότητες στις επιχειρήσεις μέλη του ΣΒΑΠ να χρηματοδοτηθούν για συνεργατικά έργα έρευνας και ανάπτυξης που θα συμβάλουν ουσιαστικά στη βελτίωση των προϊόντων τους και θα ενισχύσουν τις εξαγωγές τους.
Ωστόσο, εδώ και αρκετές ημέρες δεχόμαστε οχλήσεις από πολλές επιχειρήσεις μέλη μας σχετικά με τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν κατά τη διαδικασία υποβολής των προτάσεών τους. Τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζουν συνοψίζονται στα παρακάτω:
‐ Το ΟΠΣΚΕ ουσιαστικά δεν είναι σε λειτουργική κατάσταση. Εδώ και αρκετές ημέρες παρουσιάζει σημαντικά τεχνικά προβλήματα καθιστώντας απολύτως δυσχερή τη διαδικασία καταχώρησης των στοιχείων. Μας έχουν αναφερθεί περιπτώσεις αναμονής άνω των 15 λεπτών(!) για αποθήκευση μιας και μόνης φόρμας, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις το σύστημα επιστρέφει μήνυμα λάθους χωρίς να ολοκληρώνεται η διαδικασία της αποθήκευσης, με
αποτέλεσμα να πρέπει ο χρήστης να καταχωρήσει εξ αρχής την ίδια πληροφορία. Αξίζει να σημειωθεί ότι σχεδόν κάθε μέρα πλέον για κάποιες ώρες το ΟΠΣΚΕ είναι πλήρως εκτός λειτουργίας εξαιτίας ενεργειών αναβάθμισης.
‐ Το Helpdesk δεν απαντάει στις αναφορές που υποβάλλουν οι χρήστες.
‐ Λόγω των ανωτέρω προβλημάτων του ΟΠΣΚΕ θα πρέπει να εξουθενώσουν οι επιχειρήσεις
το προσωπικό τους βάζοντάς το να δουλεύει εκτός τυπικού ωραρίου, ακόμα και κατά τη
διάρκεια της νύχτας, για την καταχώρηση των στοιχείων στο ΟΠΚΣΕ.
‐ Επιπλέον, βάσει της προκήρυξης της ως άνω δράσης, για την υποβολή της αίτησης υποβολής της ερευνητικής πρότασης, απαιτείται πλήθος δικαιολογητικών από δημόσιους φορείς, ορισμένοι από τους οποίους αδυνατούν να ανταπεξέλθουν στην έγκαιρη έκδοσή τους. Για παράδειγμα μας έχουν αναφερθεί περιπτώσεις όπου το Πρωτοδικείο Αθηνών εκδίδει
πιστοποιητικά με καθυστέρηση άνω των 40 ημερών.
Δυστυχώς, όπως αντιλαμβάνεστε, εξαιτίας των παραπάνω σημαντικών προβλημάτων αποδεικνύεταιιδιαίτερα δύσκολο να τηρηθούν οι χρονικοί περιορισμοί της προθεσμίας αίτησης υποβολής των ερευνητικών προτάσεων. Επίσης, έχουμε μπροστά μας την εβδομάδα της ΔΕΘ, στην οποία μετέχουν πολλά από τα μέλη μας, οπότε η εστίαση των επιχειρήσεων είναι στην ενίσχυση της εξωστρέφειάς τους, γεγονός που θα δυσχεράνει ακόμα περισσότερο την ενασχόλησή τους με την διαδικασία
υποβολής των ερευνητικών προτάσεων.
Ως εκ τούτου, παρακαλούμε για την άμεση παρέμβαση σας, προκειμένου να δοθεί μία εύλογη παράταση στην προθεσμία υποβολής των προτάσεων, ώστε σημαντικότατες επιχειρήσεις της χώρας να έχουν τη δυνατότητα να ολοκληρώσουν εμπρόθεσμα την υποβολή των προτάσεών τους.
Είμαστε στη διάθεσή σας για κάθε επιπλέον συνεργασία.
Με εκτίμηση,
Ο πρόεδρος
Δημήτρης Μαθιός